TECNITASA tiene establecido un Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos que se recogen en la norma UNE-EN ISSO 9001-2000, Sistema de Gestión de la Calidad. Este Sistema de Gestión de Calidad implementado en TECNITASA tiene como finalidad la consecución de la satisfacción de nuestros clientes, gracias al cumplimiento de los requisitos, plazos y precios fijados. Además el Sistema de Calidad de TecniTasa tiene como objetivos principales:
- Cumplimiento de los requisitos, explícitos e implícitos, de los clientes consolidando la confianza en TecniTasa.
- Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios que sean de aplicación.
- Mejora continua de los procesos, procedimientos, productos y servicios.
- Cooperación con clientes y proveedores.
- Gestión y control eficaz de los procesos.
- Fidelización de los clientes.
- Asignación eficaz de funciones, recursos y responsabilidades.
- Concienciación, formación y motivación el personal de la compañía, sobre la importancia de la implantación en el cumplimiento de las expectativas de los clientes.
- Cumplimiento de los objetivos previstos.
