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FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA AL SERVICIO DEL CLIENTE.
La formación de equipos humanos, la continua actualización de medios tecnológicos, así como la amplia gama de servicios ofrecidos,
posicionan a TECNITASA como una compañía líder en la prestación de servicios personalizados para el cliente.
FORMACIÓN DE EQUIPOS HUMANOS
TECNITASA fue la primera compañía de servicios de tasación sensibilizada en la formación para sus propios tasadores y responsables del
control y validación de tasaciones. La especialización posibilita abordar trabajos de mayor complejidad por lo que no se debe obviar
la mayor interrelación que cada día existe entre los distintos aspectos (técnicos, hipotecarios, urbanísticos, jurídicos, etc…), que
es necesario considerar para ofrecer un determinado servicio. Así, TECNITASA está desarrollando continuamente planes de formación,
específicos para cada colectivo, basados en tres dimensiones que se superponen y complementan:
• Formación técnica, para mantener al día el nivel de conocimientos y de capacitación.
• Formación genérica, que permita un conocimiento de conjunto y una mejor integración entre los distintos colectivos.
• Formación sobre las particularidades de cada comunidad y región, en temas tributarios, urbanísticos, etc.
TECNOLOGÍA
El capital humano, apoyado por un Sistema de Información, constituye una sólida base para la prestación de los servicios que requieren
nuestros clientes. Las inversiones realizadas en tecnología así lo avalan, si bien la estrategia fijada actualmente,
(información centralizada e inteligencia distribuida), junto con el uso de las nuevas tecnologías, ponen a TECNITASA en una posición de
liderazgo para la prestación de sus servicios al disponer de unos sistemas parametrizables y personalizables.
De este modo, desde TECNITASA somos capaces de modelar el servicio ofrecido, de acuerdo con las especificaciones acordadas por nuestros
clientes y los compromisos de nivel de servicio (SLA’s) adquiridos con los mismos.
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